Garantias à altura da sua Confiança
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Prazo das Garantias
garantia - bateria
90 DIAS DE GARANTIA
Isto inclui, frontal, tela, touch, display. Se caso a peca for colada, indicamos que utilize utensílios corretos para remover a cola. A garantia só é anulada nos casos mencionados abaixo. EXCETO QUALIDADE WEFIX QUE É 180 DIAS DE GARANTIA.
garantia - bateria
90 DIAS DE GARANTIA
Isto inclui, frontal, tela, touch, display. Se caso a peca for colada, indicamos que utilize utensílios corretos para remover a cola. A garantia só é anulada nos casos mencionados abaixo. EXCETO QUALIDADE WEFIX QUE É 180 DIAS DE GARANTIA.
garantia - bateria
90 DIAS DE GARANTIA
Isto inclui, frontal, tela, touch, display. Se caso a peca for colada, indicamos que utilize utensílios corretos para remover a cola. A garantia só é anulada nos casos mencionados abaixo. EXCETO QUALIDADE WEFIX QUE É 180 DIAS DE GARANTIA.
garantia - bateria
90 DIAS DE GARANTIA
Isto inclui, frontal, tela, touch, display. Se caso a peca for colada, indicamos que utilize utensílios corretos para remover a cola. A garantia só é anulada nos casos mencionados abaixo. EXCETO QUALIDADE WEFIX QUE É 180 DIAS DE GARANTIA.
Garantia - FRONTAL
90 DIAS DE GARANTIA*
Isto inclui, frontal, tela, touch, display. Se caso a peca for colada, indicamos que utilize utensílios corretos para remover a cola. A garantia só é anulada nos casos mencionados abaixo. *EXCETO QUALIDADE WEFIX QUE É 180 DIAS DE GARANTIA.
Garantia - BATERIA
180 DIAS DE GARANTIA
Isto inclui, todas as baterias, sem importar a qualidade. Se caso acabe rasgando o flex ou amassando a bateria, a garantia é anulada.
Garantia - FLEX no geral
30 DIAS DE GARANTIA
Isto inclui todos os flex, como: flex power e volume, flex de carga, flex digital, flex câmera frontal, flex display, flex home, câmera traseira, câmera frontal, placa de carga, alto falantes e etc.
Garantia - OUTROS
NÃO TEM GARANTIA
Isto inclui, todas as peças que são soldadas, como: Microfone, Conectores de carga, C.I, Componentes, Tampas Traseiras e outros.
Telas Frontais
Motivos de
PASSAR NA GARANTIA
Possuímos uma certa flexibilidade quando se trata de frontal riscada (FOTO 01), com cola (FOTO 02) e com cola (FOTO 03). Segue as fotos de exemplos abaixo:
Motivos de
Não passar na garantia
Todas as frontais possuem 90 dias de garantia porém é anulada caso quebre, com o flex rasgado, trilha danificada ou até mesmo manchada. Segue as fotos de exemplos abaixo:
PASSO A PASSO Para Caso
FRONTAL APRESENTE DEFEITO
1 ) Confirme se a peça está no prazo de garantia (90 dias após a data de compra)
2 ) Grave ou tire foto da peça com o defeito apresentado e envie para o WhatsApp do seu vendedor(a)
3 ) Retire a frontal do aparelho com cuidado, remova toda a cola (caso houver) e fique atento para não borrar, manchar ou acabar apagando nosso selo de garantia, caso contrário a garantia será anulada
4 ) Certifique-se a peça removida atende todos os requisitos necessário da garantia e então combine com seu vendedor(a) uma data para efetuar a troca
5 ) Assim que a peça solicitada chegar no local desejado, entregue a frontal com defeito ao motoboy. Se não houver motoboy (Correios ou Transportadora) solicite o código reverso para seu vendedor(a)
Motivos de
PASSAR NA GARANTIA
Possuímos uma certa flexibilidade quando se trata de frontal riscada
(FOTO 01), com cola (FOTO 02) e com cola (FOTO 03). Segue as fotos de exemplos abaixo:
Motivos de
Não passar na garantia
Todas as frontais possuem 90 dias de garantia porém é anulada caso
quebre, com o flex rasgado, trilha danificada ou até mesmo manchada
Segue as fotos de exemplos abaixo
PASSO A PASSO Para Caso
CASO A FRONTAL APRESENTE DEFEITO
1 ) Confirme se a peça está no prazo de garantia (90 dias após a data de compra)
2 ) Grave ou tire foto da peça com o defeito apresentado e envie para o WhatsApp do seu vendedor(a)
3 ) Retire a frontal do aparelho com cuidado, remova toda a cola (caso houver) e fique atento para não borrar, manchar ou acabar apagando nosso selo de garantia, caso contrário a garantia será anulada
4 ) Certifique-se a peça removida atende todos os requisitos necessário da garantia e então combine com seu vendedor(a) uma data para efetuar a troca
5 ) Assim que a peça solicitada chegar no local desejado, entregue a frontal com defeito ao motoboy. Se não houver motoboy (Correios ou Transportadora) solicite o código reverso para seu vendedor(a)
Sobre Baterias
Motivos de
PASSAR NA GARANTIA
EM ABERTO ( ESCREVER )
Motivos de
Não passar na garantia
Todas as baterias possuem 180 dias de garantia, como: Baterias inchadas, mal funcionamento, etc. Porem caso a bateria esteja nas circunstâncias mencionadas abaixo, a garantia é anulada;
PASSO A PASSO Para Caso
BATERIA APRESENTE DEFEITO
1 )Confirme se a peça está no prazo de garantia (180 dias após a data de compra)
2 ) Verifique se o problema esta de fato na bateria Não esta dando sinal de carga ou ligando o aparelho? Tente ativa-lá na fonte de bancada. Ela fica por tempo sem receber alguma carga e então, acaba ocasionando descargas constantes; Bateria descarregando muito rápido? Certifique-se o carregador de seu cliente é de fato original pois acaba perdendo a duração e a vida útil do mesmo.
3 ) Certifique-se a peça removida atende todos os requisitos necessário da garantia e então combine com seu vendedor(a) uma data para efetuar a troca
4 ) Assim que a peça solicitada chegar no local desejado, entregue a bateria com defeito ao motoboy. Se não houver motoboy (Correios ou Transportadora) solicite o código reverso para seu vendedor(a)
PASSAR NA GARANTIA
Motivos de
EM ABERTO ( ESCREVER )
Motivos de
Não passar na garantia
Todas as baterias possuem 180 dias de garantia, como Baterias inchadas, mal funcionamento, etc. Porem caso a bateria esteja nas circunstâncias mencionadas abaixo, a garantia é anulada;
PASSO A PASSO Para Caso
CASO A BATERIA APRESENTE DEFEITO
1 ) Confirme se a peça está no prazo de garantia (180 dias após a data de compra) Verifique se o problema esta de fato na bateria Não esta dando sinal de carga ou ligando o aparelho? Tente ativa-lá na fonte de bancada ELA fica por tempo sem receber alguma carga e então, acaba ocasionando descargas constantes Bateria descarregando muito rápido? Certifique-se o carregador de seu cliente é de fato original pois acaba perdendo a duração e a vida útil do mesmo.
2 ) Retire a frontal do aparelho com cuidado, remova toda a cola (caso houver) e fique atento para não borrar, manchar ou acabar apagando nosso selo de garantia, caso contrário a garantia será anuladaCertifique-se a peça removida atende todos os requisitos necessário da garantia e então combine com seu vendedor(a) uma data para efetuar a troca Assim que a peça solicitada chegar no local desejado, entregue a frontal com defeito ao motoboy. Se não houver motoboy (Correios ou Transportadora) solicite o código reverso para seu vendedor(a)
Sobre Flexs
Motivos de
PASSAR NA GARANTIA
em aberto ( escreVer )
Motivos de
Não passar na garantia
Todos os flex (como: flex power e volume, flex de carga, flex digital, flex câmera frontal, flex display, flex home, câmera traseira, câmera frontal, placa de carga, alto falantes, etc.) possuem 30 dias de garantia, porem caso esteja nas circunstâncias mencionadas abaixo, a garantia é anulada;
PASSO A PASSO Para Caso
FLEX APRESENTE DEFEITO
1 ) Confirme se a peça está no prazo de garantia (30 dias após a data de compra)
2 ) Verifique se o problema esta de fato no flex / placa de carga e outros;
4 ) Certifique-se a peça removida atende todos os requisitos necessário da garantia e então combine com seu vendedor(a) uma data para efetuar a troca
5 ) Assim que a peça solicitada chegar no local desejado, entregue a frontal com defeito ao motoboy. Se não houver motoboy (Correios ou Transportadora) solicite o código reverso para seu vendedor(a)
Motivos de
PASSAR NA GARANTIA
EM ABERTO ( ESCREVER )
Motivos de
Não passar na garantia
Todos os flex (como: flex power e volume, flex de carga, flex digital, flex câmera frontal, flex display, flex home, câmera traseira, câmera frontal, placa de carga, alto falantes, etc.) possuem 30 dias de garantia, porem caso esteja nas circunstâncias mencionadas abaixo, a garantia é anulada;
PASSO A PASSO Para Caso
CASO O FLEX APRESENTE DEFEITO
1 ) Confirme se a peça está no prazo de garantia (30 dias após a data de compra);
2 ) Verifique se o problema esta de fato no flex / placa de carga e outros;
3 ) Certifique-se a peça removida atende todos os requisitos necessário da garantia e então combine com seu vendedor(a) uma data para efetuar a troca;
4 ) Certifique-se a peça removida atende todos os requisitos necessário da garantia e então combine com seu vendedor(a) uma data para efetuar a troca
5 ) Assim que a peça solicitada chegar no local desejado, entregue o flex com defeito ao motoboy. Se não houver motoboy (Correios ou Transportadora) solicite o código reverso para seu vendedor(a);
Cell Mobile
Sobre Nós
Cell Mobile distribuidora
A Cell Mobile Distribuidora foi fundada em 2018, com o objetivo de fornecer as melhores soluções em peças e acessórios exclusivo para assistências técnicas de celulares com CNPJ. Com a matriz localizada em Joinville/SC, Jaraguá do Sul e Chapecó. Estamos estrategicamente posicionados para atender às necessidades de nossos clientes em toda a região. Nosso objetivo é ser a sua parceira de confiança no fornecimento de peças de celular. Queremos facilitar o seu trabalho, fornecendo produtos de alta qualidade, um atendimento excepcional e uma experiência de compra conveniente. Junte-se à comunidade de técnicos de celulares que confiam na Cell Mobile Distribuidora para obter peças de qualidade e todo o suporte necessário.
Sobre Nós
Cell Mobile distribuidora
A Cell Mobile Distribuidora foi fundada em 2018, com o objetivo de fornecer as melhores soluções em peças e acessórios exclusivo para assistências técnicas de celulares com CNPJ. Com a matriz localizada em Joinville/SC, Jaraguá do Sul e Chapecó. Estamos estrategicamente posicionados para atender às necessidades de nossos clientes em toda a região. Nosso objetivo é ser a sua parceira de confiança no fornecimento de peças de celular. Queremos facilitar o seu trabalho, fornecendo produtos de alta qualidade, um atendimento excepcional e uma experiência de compra conveniente. Junte-se à comunidade de técnicos de celulares que confiam na Cell Mobile Distribuidora para obter peças de qualidade e todo o suporte necessário.
